月刊BOBの長寿連載、『日本全国売れっ子スタイリストを探せ！』。なかなか知ることのできない、リアルに売り上げが高い美容師さんの数字や取り組みを赤裸々に取材するこの企画。2004年に「人が好き！美容が好き！」というメッセージを掲げて始まり、名前や形を変えながら日本全国の200名近い美容師さんを紹介してきました。（現在の連載タイトルは「日本全国売れてるスタイリストを探せ！」）働き方、ライフプラン、キャリアプランのヒントが詰まっていて、掲載はいつも雑誌の後ろのほうですが反響の大きい企画です。
今回は月刊BOB2004年9月号掲載の第6回をご紹介します。
全国売れっ子スタイリスト連載第6回 近藤真貴子［m-collection（エム コレクション）／香川県仲多度郡］2004年9月号掲載
近藤さんの売り上げデータ
プロフィール
こんどうまきこ／1978年8月3日生まれ。96年3月、香川県立琴平高等学校を卒業。4月に高松市の香川県美容学校昼間課程に入学。美容学校入学と同時にm-collectionに入社。土・日曜日と夏休み、冬休みに勤務。
サロンデータ
m-collection（エム コレクション）
オープン：1992年（エム美容室オープン。m-collectionは2001年オープン）
スタッフ数：2人
広さ：16坪
場所：金毘羅参りで有名な琴平町。高松市へ勤めに出る人が多いため、衛星都市化している
昨年12月に271万円を記録
さかもと真由美さんの１人経営からのスタートしたm-collection。
さかもとさんは完全予約制で、紹介客のみの入客で１カ月430万円を達成した超・売れっ子美容師。
そのときのアシスタントであった近藤さんも、現在店長となり2003年12月に271万円を記録した。
m-collectionの二代目の売れっ子スタイリストである。
3年間がんばったら、カッコよく働かせてあげる
「お客さまが笑顔になってくれたら、美容師になって良かったと思います。ヘアスタイルに喜んでもらえたときの笑顔はとびきり嬉しいです」
輝くような笑顔で話す近藤さん。
実は入社したころは、まるで無表情で、とても接客には向かないと言われていたそう。
オーナーであるさかもとさんはそんな彼女を見て続かないだろうと思っていたそう。
「最初はこれほどがんばるとは思えない、恵まれた家庭のお嬢ちゃんでした。
でも素直さと根気強さは人一倍でした。
わたしが言った『3年間がんばったら、このセット面でカッコよく働かせてあげる』という言葉も素直に信じて練習に励んでいました。だんだんと自信がついてきたのか、笑顔も素敵になって。
近藤は、今ではサロンのトップスタイリストです」
田舎の美容室だから、とは言わせない
「入社してすぐは年上のお客さまばかりで、どう接客すればいいか分かりませんでした。
不安で、笑顔もなくなっていたと思います。
でも、笑顔で接客できるようになると、お客さまも気軽にお話してくれるようになりました」
1人ひとりのお客からの信用が何よりも大切と考えている。
そのためには笑顔も必要だと気づいた。
「とにかくお客さまにはたくさんしゃべっていただいています。
要望や不満、やりにくいところ、全部聞きます。
そしてライフスタイルをしっかりと想像します。
お客さまの意見を素直に受け止め、次の提案ができるようになると、自然とお客さまから本音を言ってくれるようになるんです」
さかもとさんから見ても、この話の誘導は抜群に長けているそう。
明るい笑顔と、技術勉強の積み重ね。
若くても、お客の信頼につながっている。
「琴平の、この古い街が好きです。
昔は田舎だと思っていたけれど、今は誇り。
田舎の美容室だからと言わせない自信があります！」
